1. Prise de rendez-vous

Toute demande de prestation nécessite une prise de rendez-vous préalable. Celle-ci ne sera validée qu’après confirmation écrite de notre part.

2. Acomptes et paiements

Un acompte peut être exigé avant la réalisation d’un projet personnalisé ou complexe.

Un second acompte de 35 % sera demandé une fois le projet validé sur visuel, avant lancement de la production ou pose.

Le solde est dû au moment de la livraison du véhicule ou de la commande.

3. Retards et annulations

Tout retard ou absence doit être signalé au minimum 48h à l’avance.

En cas d’annulation sans préavis, l’acompte pourra être conservé pour couvrir les frais engagés.

4. Propreté du véhicule

Afin de garantir un résultat optimal, le véhicule doit être propre et sec avant toute intervention.

Une surface sale augmente fortement le risque de défauts (poussières, bulles, mauvaise adhérence...).

Des frais de nettoyage peuvent être appliqués si l’état du véhicule ne permet pas une pose correcte.

5. Garanties

Les prestations (teintages, coverings, flocages, etc.) bénéficient d’une garantie de 2 ans contre les défauts de pose ou de produit, à condition d’un usage normal et d’un entretien adapté.

6. Responsabilité

Bordi Custom’s ne pourra être tenu responsable des conséquences d’une utilisation non conforme, d’un mauvais entretien ou de toute dégradation due à des facteurs extérieurs (lavage haute pression trop proche, vandalisme, etc.).